Politique de qualité et d'environnement de Tinsa par Accumin
La qualité en tant qu'outil de gestion chez Tinsa by Accumin appliquée à nos processus de prestation de services.
Chez Tinsa by Accumin, la qualité est un outil de gestion qui s'étend à tous les processus de prestation de nos services.
L'un de nos principaux objectifs est de dépasser les attentes de nos clients afin de les satisfaire pleinement, en partant du principe que la qualité des produits et des services que nous fournissons est le facteur décisif pour fidéliser les clients et, par conséquent, pour assurer la pérennité de l'entreprise elle-même.
L'adaptation aux besoins du client et aux défis du mercado de la concurrence est à la base de notre concept de qualité. Depuis 1999, Tinsa dispose de la certification du système de gestion de la qualité selon la normeUNE-EN-ISO 9001, délivrée par l'Association espagnole de normalisation et de certification(AENOR).
Chaque année, Tinsa by Accumin renouvelle ce certificat conformément aux exigences de la norme susmentionnée.
En octobre 2008, Tinsa by Accumin a obtenu la certification du système de gestion environnementale selon la norme internationale UNE-EN-ISO 14001 à son siège de Madrid.
