Vollständige Arbeits- und Beschäftigungsbedingungen Besichtigung
1. genaue Angaben zur Dienstleistung und zur Identifizierung von TINSA TASACIONES INMOBILIARIAS, S.A.U. und des Unterauftragnehmers INSPECTORES INMOBILIARIOS, S.L.
Die Erstellung von kompletten Besichtigung online ist eine Dienstleistung, die in der vollständigen Besichtigung einer Immobilie in der Autonomen Gemeinschaft Madrid durch spezialisierte Architekten besteht, um zu analysieren, ob die betreffende Immobilie irgendwelche Mängel, Elemente in schlechtem Zustand oder versteckte Mängel aufweist. Das Ergebnis der Besichtigung wird in einem Bericht festgehalten, der die Schlussfolgerungen der Besichtigung enthält.
Die auf Ihrer Website angebotenen Dienstleistungen von Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. werden von Ihrem Subunternehmer, dem Unternehmen INSPECTORES INMOBILIARIOS, S.L., mit der Steuernummer B-13787007 und Sitz in Paseo de la Castellana , Madrid (im Folgenden REVICASA), wobei die Daten von Tinsa Tasaciones Inmobiliarias, S.A.U. („Tinsa“) wie folgt lauten:
- MWST.-NUMMER: A-78029774
- Registerdaten: Eingetragen im Handelsregister von Madrid, Band 629, Sektion 3, Nr. 66378-1, Allgemeines Buch 611, Seite Nr. 66378-1.
- Adresse: Calle José Echegaray, 9 - Parque Empresarial de las Rozas, 28232 Las Rozas (Madrid).
- Kontakt: info@tinsa.com oder 91 372 75 00
Der Abschluss eines Vertrages über den vollständigen Besichtigung , der über die Website www.tinsa.com angeboten wird, setzt die Annahme der in diesem Dokument enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, von denen der Kunde bestätigt, dass er sie vor dem Abschluss des Vertrages auf elektronischem Wege gelesen hat.
Diese Vertragsbedingungen können aktualisiert und/oder geändert werden, wann immer Tinsa dies für angemessen hält. Sollte die Aktualisierung und/oder Änderung dieser Bedingungen zu einer Änderung des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden führen, wird Tinsa die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Vertragsbedingungen beibehalten.
2. Definition des Kunden
Als Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die natürliche oder juristische Person, die nach den für sie geltenden Rechtsvorschriften entsprechend ihrer Staatsangehörigkeit geschäftsfähig ist, die sich mit dem dafür vorgesehenen Formular anmeldet und eine Leistung bei Leistungen beantragt.
Die Angabe von persönlichen Daten und der Kauf von Produkten über unser Portal setzt voraus, dass Sie nach spanischem Recht volljährig sind und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um die auf dieser Website angebotenen Leistungen abzuschließen.
Die Leistungen werden dem Kunden in seiner Eigenschaft als Empfänger oder Endnutzer derselben zur Verfügung gestellt, wobei der Weiterverkauf oder die Kommerzialisierung der Leistung strengstens untersagt ist, ebenso wie die Abtretung des Vertrags ohne ausdrückliche Genehmigung von "Tinsa" und/oder REVICASA, denen alle geistigen Eigentumsrechte derselben gehören.
3. Definition der Dienstleistung
Tinsa bietet seinen Kunden die Möglichkeit, eine vollständige Besichtigung durch REVICASA in Auftrag zu geben und diese über die Tinsa-Website in Auftrag zu geben, wobei Tinsa die Auftragsvergabe, die Zahlung und die Lieferung des Gutachtens verwaltet und REVICASA für die Verwaltung der Ausführung des Auftrags, die Fertigstellung des Gutachtens und die Lösung aller damit verbundenen Probleme verantwortlich ist.
Die Leistungen werden dem Kunden in seinem Zustand als Empfänger oder Endnutzer derselben zur Verfügung gestellt, und der Weiterverkauf oder die Kommerzialisierung der Leistung sowie die Abtretung des Vertrags ohne ausdrückliche Genehmigung von Tinsa ist strengstens untersagt.
Die Merkmale der angebotenen Leistungen , die Entwicklungsmethodik, der Leistungsumfang und die Verantwortlichkeit für die Arbeiten sind in dieser Richtlinie oder in dem spezifischen Leistungen , das Tinsa und/oder REVICASA erstellen können, dargelegt und in dem auf Anfrage des Kunden ausgestellten Bericht enthalten.
Die vollständige Besichtigung Reports Real Estate umfasst unter anderem eine Überprüfung der folgenden Elemente:
- Allgemeiner Zustand der Außenbereiche des Gebäudes. Umfasst die Wärmedämmung der Fassade und des Eingangsbereichs des Gebäudes.
- Allgemeiner Zustand der Elektroinstallation.
- Allgemeiner Zustand der Sanitärinstallation. Es wird vom Wasserzähler aus geprüft, ob die allgemeinen Absperrhähne funktionstüchtig sind oder ob sie zumindest vorhanden sind... und die verwendeten Materialien, auch in diesem Abschnitt schließen wir den Zustand aller Abflüsse des Hauses ein.
- Allgemeiner Zustand der Heizungsanlage. Heizung, Zustand der Heizkörper, des Kessels und der Schornsteine.
- Allgemeiner Zustand der Gebäudestruktur. Risse und mögliche strukturelle Schäden.
- Allgemeiner Zustand der Lüftung und der Fenster des Gebäudes.
- Allgemeiner Zustand der Küche.
- Allgemeiner Zustand der Bäder.
- Allgemeiner Zustand der Schlafzimmer und anderer Räume.
Darüber hinaus beinhalten die von REVICASA angebotenen Leistungen gegebenenfalls eine telefonische Beratung durch einen Techniker von maximal zehn (10) Minuten.
4. Umfang des vollständigen Besichtigung :
Die Besichtigung von Inmobiliaria sind völlig autonom, unabhängig und unterscheiden sich von den übrigen Leistungen , die von Tinsa Tasaciones inmobiliarias, S.A.U. Leistungen . Ihre Erstellung wird an ein externes Unternehmen außerhalb der Tinsa-Unternehmensgruppe vergeben, das auf die Erstellung solcher Berichte spezialisiert ist: INSPECTORES INMOBILIARIOS, S.L., mit der Steuernummer B-13787007 und Sitz in Paseo de la Castellana , Madrid (REVICASA), und unterliegen nicht den in der Verordnung ECO/805/2003 vom 27. März über die Bewertung von Immobilien und bestimmten Rechten für bestimmte finanzielle Zwecke festgelegten Parametern.
Daher kann jeder vollständige Besichtigung erheblich von den nach diesen Parametern erstellten Immobilienbewertungen abweichen und kann in keiner Weise als Richtlinie für den Wert der untersuchten Immobilien angesehen oder verwendet werden.
5. Verwendung des Berichts und Rechenschaftspflicht
Tinsa hat REVICASA mit der Ausarbeitung des kompletten Besichtigung beauftragt. Folglich ist REVICASA und nicht Tinsa für die Ausführung, den Inhalt und die Lieferung des Besichtigung verantwortlich.
Die vollständigen Besichtigung dürfen vom Kunden nur für den Zweck verwendet werden, für den sie angefordert wurden. REVICASA haftet dem Kunden gegenüber nicht für Schäden, die durch die Verwendung des Besichtigung zu einem anderen als dem im Besichtigungsbericht angegebenen Zweck entstehen.
6. Art der Zahlung
Tinsa verfügt über zwei elektronische Zahlungssysteme, entweder über die Zahlungsplattform der Santander Bank Santander über die Leistungen Paypal.
Einkäufe können per Kredit-/Debitkarte, Visa, Mastercard und Paypal-System bezahlt werden.
Ihre Kartendaten und Ihr Passwort sind ab dem Zeitpunkt der Eingabe durch das Sicherheitssystem des Herausgebers geschützt.
Der Nutzer der Website ist verantwortlich für Transaktionen, die mit einer Karte oder einem anderen telematischen Zahlungsmittel getätigt werden. Durch Ihre Autorisierung bestätigen Sie, dass die Zahlungsnummern und -daten korrekt sind, dass weder die Karte noch das Konto als verloren oder gestohlen gemeldet sind und dass die Mittel zum Zeitpunkt der Zahlung verfügbar sind.
Die Zahlung der auf der Website für die verschiedenen angebotenen Leistungen festgelegten Gebühren verleiht dem Kunden keine anderen Rechte als die, die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in den besonderen Bedingungen jeder der angebotenen Leistungen festgelegt sind.
Über die Santander Bank
Nachdem Sie die von der Zahlungsplattform der Santander Bank angebotene Zahlungsart ausgewählt haben, leitet unsere Plattform Sie zum Zahlungsfenster der Santander Bank weiter, wobei diese Bank für alle damit verbundenen Probleme verantwortlich ist. Auf dem Zahlungsbildschirm wird Ihnen der zu zahlende Betrag für die gebuchte Dienstleistung angezeigt und Sie werden aufgefordert, folgende Daten anzugeben:
- Nummer der Karte, mit der die Zahlung vorgenommen werden soll
- Verfallsdatum
- Sicherheitscode
- Name des Karteninhabers
Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, können Sie mit dem Kaufprozess fortfahren, indem Sie auf die Option "Jetzt bezahlen" klicken.
Wenn Sie auf die Option "Jetzt bezahlen" klicken, gilt der Dienst als abgeschlossen.
Paypal
Sobald Sie die von der Paypoal-Plattform angebotene Zahlungsmethode ausgewählt haben, werden Sie von unserer Plattform auf das Zahlungsfenster von Paypal weitergeleitet, das für alle Vorfälle, die damit zusammenhängen, verantwortlich ist. Der Zahlungsbildschirm zeigt Ihnen den zu zahlenden Betrag sowie die Wahl der Zahlungsart, wenn Sie ein registrierter Paypal-Nutzer sind oder nicht. Sie können die Dienstleistung mit dem Guthaben auf Ihrem Paypal-Konto oder per Kredit-/Debitkarte Visa, Mastercard, Discover, American Express oder Aurora Card bezahlen.
Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, können Sie mit dem Kaufprozess fortfahren, indem Sie auf die Option "Bezahlen" klicken.
Nachdem Sie auf die Option "Bezahlen" geklickt haben, gilt der Dienst als abgeschlossen.
7. Rechnung
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 164 Eins, 3º und Zwei des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember, Gesetz über die Mehrwertsteuer, gibt der Kunde sein Einverständnis, dass Tinsa die entsprechende Rechnung in seinem Namen in elektronischer Form ausstellt, sowie dass diese elektronisch an die bei Vertragsabschluss mit Tinsa angegebene Mailbox gesendet wird.
Der Kunde kann sein ausdrückliches Einverständnis, die Rechnung in elektronischer Form zu erhalten, jederzeit widerrufen. Dazu muss er eine E-Mail an die folgende Adresse senden: comercial@tinsa.com, in der er sich mit den Angaben identifiziert, mit denen er die Dienstleistung in Auftrag gegeben hat, und in der er sein Interesse am Erhalt der Rechnung in Papierform bekundet.
Vorfälle und Beschwerden: Falls der Kunde einen Vorfall melden, eine Bemerkung machen oder eine Beschwerde vorbringen möchte, kann er dies per E-Mail an die folgende Adresse tun: comercial@tinsa.com.
8. Gültigkeit und Dauer
Der Vertrag tritt in Kraft und wird zum Zeitpunkt der Annahme durch den Kunden wirksam. Der Vertrag hat eine bestimmte Laufzeit, die sich nach dem Eingang der Antwort auf die in Auftrag gegebene Dienstleistung beim Kunden richtet.
9. Rücknahme
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurücktreten, ohne die Gründe für den Rücktritt begründen zu müssen und ohne dass ihm irgendwelche Kosten entstehen.
Um sein Recht auszuüben, kann der Kunde innerhalb der im vorigen Abschnitt festgelegten Frist, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde, ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das er für angemessen hält, oder eine eindeutige Erklärung abgeben, die seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag belegt. In jedem Fall kann der Kunde von Tinsa ein Muster-Widerrufsformular oder jede andere Art von Information zu diesem Aspekt verlangen.
Für den Fall, dass es sich um eine Dienstleistung von Leistungen handelt, die auf der Grundlage einer individuellen Spezifikation des Kunden entwickelt wurde, weisen wir jedoch gemäß § 103 KSchG ausdrücklich darauf hin, dass dieses Rücktrittsrecht nicht besteht, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde.
Zu diesem Zweck wird der Kunde darüber informiert, dass die Annahme dieser Bedingungen die ausdrückliche Zustimmung des Kunden zum sofortigen Beginn der angeforderten Leistungen impliziert und bestimmt, dass der Kunde weiß und akzeptiert, dass er nach Abschluss der Leistung, auch wenn noch keine 14 Tage verstrichen sind, kein Recht auf Widerruf und/oder Rückgabe der erbrachten Leistung hat.
Wenn der Kunde nach Beginn der Dienstleistung berechtigt ist, von der Dienstleistung zurückzutreten und dies unter den in den vorstehenden Abschnitten genannten Bedingungen verlangt, erstattet Tinsa einen anteiligen Betrag der Gebühren, die auf den Teil der Dienstleistung entfallen, der zum Zeitpunkt der Unterrichtung von Tinsa über den Rücktritt bereits erbracht wurde, im Verhältnis zum Gesamtgegenstand des Vertrags. Der anteilig zu zahlende Betrag wird auf der Grundlage des im Vertrag vereinbarten Gesamtpreises berechnet. In jedem Fall ist der Kunde verpflichtet, nach Beginn der vertraglich vereinbarten Tätigkeiten einen Mindestbetrag (unbeschadet eines höheren Prozentsatzes) von 75 % der vertraglich vereinbarten Leistungen als Schadensersatz für den Rücktritt zu zahlen.
10. Vertraulichkeit
Tinsa verpflichtet sich, die Informationen, zu denen sie im Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen Zugang hat, vertraulich zu behandeln.
11. Politik zum Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten
Tinsa garantiert die Vertraulichkeit der vom Nutzer zur Verfügung gestellten persönlichen Daten und deren automatisierte Verarbeitung in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung zum Schutz persönlicher Daten.
Die personenbezogenen Daten, die die Nutzer bei der Nutzung und Beantragung der verschiedenen über die Website Leistungen angeben, werden verarbeitet und in Dateien aufgenommen, deren Eigentümer Tinsa ist, die für diese Daten verantwortlich und deren Empfänger ist. Sie werden an den Subunternehmer INSPECTORES INMOBILIARIOS, S.L., mit der Steuernummer B-13787007 und Sitz in Paseo de la Castellana , Madrid (REVICASA), weitergegeben, um die Leistungen zu erbringen.
Ist die Angabe personenbezogener Daten erforderlich, um eine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen oder anzufordern, muss der Nutzer deren Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Authentizität und Gültigkeit gewährleisten. In diesem Zusammenhang sind die Nutzer verpflichtet, diese Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
Um die persönlichen Daten zu übermitteln, die für die Beantragung der auf dieser Website angebotenen Leistungen erforderlich sind, oder um sie auf anderem Wege zu übermitteln, müssen die Nutzer die Aufnahme der übermittelten Daten in die Dateien von Tinsa und ihre Verarbeitung gemäß den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptieren. Dies kann durch die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie erfolgen, indem die Option "ICH AKZEPTIERE DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND DEN DATENSCHUTZ" angeklickt wird, die vor jedem Formular zur Datenanfrage erscheint.
campos durch ein Sternchen (*) anders angegeben, ist die Beantwortung der Fragen zu personenbezogenen Daten freiwillig, ohne dass die Nichtbeantwortung dieser Fragen eine Beeinträchtigung der Qualität der Leistungen Nutzer angeforderten Leistungen zur Folge hat. Werden die als Pflichtfelder campos nicht ausgefüllt oder werden falsche Angaben gemacht, kann Tinsa die Leistungen nicht erbringen.
Die aufgezeichneten und die im Rahmen der Beziehung mit dem Nutzer erzeugten Daten können verwendet werden, um die normale Entwicklung des mit dem Nutzer vereinbarten Geschäfts zu ermöglichen und zu kontrollieren, um die von Tinsa angebotenen Leistungen zu verwalten, zu steuern und zu verbessern sowie um weitere Leistungen vorzubereiten oder anzubieten, die für die Nutzer in Zukunft von Interesse sein könnten. Sie können auch zu statistischen Zwecken verwendet werden.
Die von den Nutzern während des Vertragsabschlusses oder der Anmeldung zu einem auf diesem Portal angebotenen Dienst bereitgestellten Informationen (z. B. E-Mail-Adresse) können anschließend von Tinsa verwendet werden, um kommerzielle und verkaufsfördernde Informationen über Produkte oder Leistungen von Tinsa oder Unternehmen der Unternehmensgruppe Tinsa auf beliebigem Wege (einschließlich elektronischer Mittel) zu versenden - mit vorheriger Zustimmung der Interessenten vor Abschluss des Vertragsabschlusses oder der Anmeldung. Die Nutzer können ihre Zustimmung jederzeit durch eine E-Mail an protecciondedatos@tinsa.com widerrufen.
Die Nutzer können ihre Rechte auf Widerspruch, Zugang und Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten kostenlos ausüben, indem sie sich schriftlich an folgende Adresse wenden: TINSA TASACIONES INMOBILIARIAS, S.A.U., C/ José Echegaray, 9 - Parque Empresarial de Las Rozas - 28232 Las Rozas (Madrid), zu Händen der Marketingabteilung oder per E-Mail an protecciondedatos@tinsa.com.
Als letztes Mittel können Sie Informationen über Ihre Rechte anfordern und eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen, die sich in der Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid befindet.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Der Vertrag unterliegt in allen Fragen, die nicht durch die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, dem spanischen Recht und den spezifischen Geschäftsbedingungen, die für jede der angebotenen Leistungen gelten.
Für alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden, sind die Gerichte von Madrid zuständig, und zwar für jeden Kunden, der kein Verbraucher oder Nutzer im Sinne der Definition in den spanischen sektoralen Vorschriften ist, und für Kunden, die natürliche Personen sind, nach den geltenden Regeln der Verfahrensverteilung.